Liebe Even&Odd Community,
wir wissen, dass modebewusste Frauen wie du Wert auf Komfort, Funktionalität und reibungslose Abläufe legen. Damit du alle Informationen auf einen Blick hast, haben wir hier die häufigsten Fragen für dich zusammengestellt. Solltest du dennoch weitere Fragen haben, steht dir unser Team jederzeit zur Verfügung.

💡 Styling-Tipp: Kombiniere verschiedene Kategorien – von Bekleidung über Schuhe bis zu Accessoires – in einer Bestellung, um den kostenlosen Versand ab 50 € zu nutzen. So holst du dir den kompletten Even&Odd Look noch smarter nach Hause!

📦 Bestellung & Versand

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Nach deiner Bestellung benötigen wir 1-2 Werktage zur Bearbeitung und Vorbereitung. Anschließend wählst du deine Versandoption:
• Standardversand (12,95 €): Per DHL oder FedEx. Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand.
• Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Per EMS. Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand.
In welche Länder liefert Even&Odd Winkel?
Wir liefern weltweit – weil stilvolle Mode keine Grenzen kennt. Ausgenommen sind lediglich einige asiatische Regionen und abgelegene Gebiete. Die genauen Details siehst du während des Bestellvorgangs im Checkout.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Bei der Standardversandoption (DHL/FedEx) erhältst du nach dem Versand deiner Bestellung eine Tracking-Nummer per E-Mail. Mit dieser kannst du den Weg deiner Liebevingsteile ganz einfach online verfolgen.

💳 Zahlung & Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst bei uns bequem und sicher per Visa, MasterCard, JCB oder PayPal bezahlen. Wähle einfach die Methode, die am besten zu dir passt.
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Ja, absolut. Wir setzen auf moderne Verschlüsselungstechnologien und arbeiten nur mit etablierten, sicheren Zahlungsdienstleistern zusammen. Deine Daten werden streng vertraulich behandelt.

👗 Produkte & Passform

Was sind die typischen Even&Odd Produkteigenschaften?
Unsere Kollektion verbindet trendbewusste Mode mit erschwinglichen Preisen. Wir legen Wert auf Komfort, Funktionalität und Alltagstauglichkeit. Ob lässige Ballerinas, gemütliche Strickpullover, praktische Blaulichtbrillen oder stylische Jumpsuits – wir bieten Mode für den echten, dynamischen Alltag.
Wo finde ich Größentabellen?
In der Produktbeschreibung jedes Artikels findest du eine detaillierte Größentabelle. Solltest du unsicher sein, schreib uns gerne eine E-Mail – wir helfen dir bei der Auswahl der perfekten Größe.

↩️ Umtausch & Rückgabe

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sollte ein Teil doch nicht perfekt passen oder gefallen, kannst du es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt problemlos zurücksenden. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Bitte beachte, dass die Artikel in originalem, ungetragenem und ungewaschenem Zustand mit allen Etiketten zurückgesendet werden müssen.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägst du als Kundin, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

🔐 Mein Konto

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“. Du erhältst dann eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort vergeben kannst.
Kann ich meine Bestellhistorie einsehen?
Ja, wenn du ein Konto bei uns hast, kannst du dich einloggen und unter „Meine Bestellungen“ alle getätigten Bestellungen sowie deren Status einsehen.

Noch Fragen?

Unser Team steht dir gerne zur Verfügung:

📧 E-Mail: [email protected]
📍 Adresse: Even&Odd Winkel, Helene-Mayer-Ring 53, München, DE 14619

Wir freuen uns darauf, dir deine nächsten Lieblingsteile zu senden – ob für den Alltag oder besondere Momente.

Even&Odd Winkel – Mode für den echten Alltag. Seit heute.